Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення товарів належної якості Товар у належному стані можна повернути, якщо він: • не був у використанні; • без механічних пошкоджень, збережено товарний вигляд виробу та упаковки; • повністю укомплектований; • з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням; • не відноситься до товарів, які не підлягають поверненню та обміну згідно з переліком, затвердженим КМУ. 1. Упакуйте товар Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається із кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у комплектації, в якій його отримали. Чек відправляти необов'язково. 2. Як надіслати товар кур'єрською службою • Надішліть нам товар «Новою поштою» • При поверненні товару кур'єрською службою оформіть відправлення за реквізитами: через відділення «Нова Пошта» необхідно назвати номер телефону одержувача: +380 (73) 938-03-89 Нова Пошта №34 Адреса: Овідіопольської дороги вулиця, 1, Одеса, Одеська область Послуги «Зворотна доставка» та «Податковий платіж» потрібно скасувати. 3. Як мені повернуть гроші за товар? • На картку (номер картки та ПІБ власника банківської картки). • Готівкою – при оплаті товару готівкою, якщо повернення здійснюється у пункті прийому повернень у точці видачі Нової пошти. Зазвичай гроші повертаються через 2-7 днів

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.